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Aurore | Ballerines Élégantes Orchard
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Estelle | Ballerines Élégantes Marcelle
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Joséphine | Mules Élégantes Viola
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Corinne | Ballerines Élégantes Liora
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Danielle | Mary Janes Élégantes
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Françoise | Ballerines Élégantes Opium
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Brigitte | Talons Blocs Élégants
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Monique | Talons de Ballet Élégants
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Bonjour, nous sommes Jean et Madeleine. Depuis plus de trois décennies, nous mettons tout notre cœur à choisir et à composer une sélection de vêtements faits pour durer, pas seulement le temps d’une saison. Aujourd’hui, les grandes enseignes ont pris le dessus et nous nous préparons à fermer définitivement nos portes.
Cela nous touche profondément que vous fassiez partie de notre histoire. Nous espérons que ces pièces vous apporteront autant de plaisir, de confort et de confiance qu’elles nous en ont apporté en les sélectionnant et en les préparant avec soin pour vous. Merci sincèrement d’être à nos côtés dans cette aventure. ❤️
Foire aux questions (FAQ)
Où puis-je vous contacter ?
Notre service client reste disponible 24h/24 et 7j/7 pendant la période de fermeture.
Envoyez-nous simplement un e-mail à contact@jean-madeleine.fr ou laissez-nous un message via notre page Contact, et nous vous répondrons sous 24 heures.
Les retours sont-ils toujours acceptés ?
Oui, vous pouvez retourner votre commande dans les 30 jours suivant la livraison, à condition que les articles soient non portés et dans leur emballage d’origine.
Comme nous allons bientôt fermer, nous vous demandons de bien vouloir contacter notre service client avant d’envoyer un retour, afin que nous puissions vous guider tout au long de la procédure.
Allez-vous réapprovisionner après la vente ?
Non, c’est notre dernière liquidation. Une fois le stock épuisé, la boutique fermera définitivement.
Puis-je encore suivre ma commande ?
Bien sûr. Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec votre numéro de suivi et un lien de suivi, afin de suivre l’acheminement de votre colis (pensez aussi à vérifier vos spams).
Vous pouvez aussi consulter le suivi à tout moment en entrant votre numéro de commande et votre adresse e-mail sur notre page Suivre votre commande.